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      五通服裝鞋帽管理軟件常見問題答疑

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      1、商品檔案中,設(shè)置不允許前臺打折,為什么銷售時還是可以打折。 答:進(jìn)入后臺 - 零售管理 - POS設(shè)置,在“銷售設(shè)置”窗口中,去掉下圖中的“促銷”板塊中的鉤鉤就可以了!2、前臺銷售退貨時,如何退款到儲值卡中? 答:前臺進(jìn)入退貨界面時,選擇按單退貨,輸入要退貨的…

      1、商品檔案中,設(shè)置不允許前臺打折,為什么銷售時還是可以打折。

          答:進(jìn)入后臺 - 零售管理 - POS設(shè)置,在“銷售設(shè)置”窗口中,去掉下圖中的“促銷”板塊中的鉤鉤就可以了!

      2、前臺銷售退貨時,如何退款到儲值卡中?

          答:前臺進(jìn)入退貨界面時,選擇按單退貨,輸入要退貨的原銷售單號并回車確定。添加要退貨的商品后,按“+”進(jìn)入結(jié)算窗口時,按“\”儲值卡鍵,就可以進(jìn)入退款到儲值卡的窗口。系統(tǒng)會自動取卡原支付金額!款退清后,按“+”結(jié)算鍵即可!

      說明:如果要操作退貨到儲值卡,那么,必須選擇按單退貨!這樣是為了防止不是用儲值卡支付的,但退款到儲值卡中,保障數(shù)據(jù)安全!

      如果一部分退現(xiàn)金,一部分退儲值卡,先按","付款方式鍵,選擇付款方式為現(xiàn)金,輸入退的現(xiàn)金。然后再按“\”儲值卡鍵,F(xiàn)7確定即可。如下圖:




      3、原銷售單的銷售單號如何查詢呢?

          答:進(jìn)入后臺 - 零售管理 - 流水查詢,選擇查詢時間范圍,點(diǎn)擊“查詢”就可以了!

      4、整單抹零的操作方法

          答:按“+”進(jìn)入結(jié)算窗口,按“,”進(jìn)入付款方式選擇框,選擇“抹零”,輸入抹零金額就可以了!

      5、整單議價的操作方法

          答:有時會遇到整單改價的情況,按“+”進(jìn)入結(jié)算窗口后,按"w"直接改價格就可以了!

      6、換貨的操作方法。

          答:進(jìn)入前臺收銀界面后,按"c"換貨鍵進(jìn)入換貨窗口,輸入原銷售單號,回車。出現(xiàn)如下圖:選擇要換貨的商品

          然后,再輸入要銷售的商品,按“+”正常結(jié)算付款就可以了!如下圖所示:


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